ご利用案内

ジャロックオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 

ご注文の流れ

  •  商品を選び、ショッピングカートに入れる

    カートによる注文と、品番による注文がございます。ご希望に合わせてご利用ください。

    ■カートによるご注文
    メニュー内「商品一覧」や「商品カテゴリ」よりご希望の商品をカートに入れ、注文数を入力してください。
    「カートに追加しました」という表示が出ますので、「カートを見る」より内容を確認し、「注文へ進む」をクリックしてください。

    ※商品によっては複数のセット内容が用意されている場合があります。
    セットによって入数や単価、送料が異なりますので、価格をよくご確認ください。

    ■品番による注文
    過去に弊社と取引履歴のあるお客様向けの注文方法です。
    メニュー内「品番で注文」より「クイックオーダー」ページに進み、「フォームで入力」欄より品番と注文数を入力してください。
    「確認画面へ」をクリックすると注文画面に移行します。

    ★会員のお客様は、この画面で自動見積もりを取る事が出来ます。詳細は「見積もりの取り方」をご覧ください。


     注文手続きをする

    ご希望の商品をカートにすべて入れ終えたら、注文画面へ進んでください。
    支払い方法の選択、配送先情報を入力頂き、注文内容を確定・送信します。


    会員登録なしで注文する場合
    STEP1「注文へ進む」クリック後ログイン画面が現れますが、記入せず下部の白いバナー『注文手続きへ>』より手続きをお進め下さい。

    ※ 会員登録されている方は、そのままログインしてお進みください。


      注文完了

    フォーム送信後、以下の画面案内に従いお進みください。



    ■クレジット決済選択のお客様
    フォーム送信後、引き続き決済手続をして頂く必要がございます。下部の『決済ページへ進む』よりお進みください。

    ■請求書払い(Paid払い)決済選択のお客様
    以上で注文完了です。


    注文完了後、自動で注文確認メールが届きます。
    後日在庫確認をし、弊社担当より改めてご注文詳細と納期についてのご案内メールを送信致します。
    ※納期は商品によって異なります。詳しくは各商品ページをご確認ください。

    ★ご案内メール到着後、お客様の手で納品書のダウンロードが可能になります。詳細は「納品書ダウンロードについて」をご覧ください。



  • 支払い方法について

     
    お支払いは、クレジットカード・請求書払い(Paid払い)からお選び頂けます。

    ■クレジットカード
     下記のカードをご利用頂けます。
     (VISA/Mastercard/JCB/AMEX/Diners)
     クレジットカードでお支払い頂いたお買い上げ分に関しましては、弊社からではなく、
     ご利用のクレジットカード会社からのご請求となります。
     なお、領収書の発行は行っておりません。ご了承ください。
     【ご案内】クレジット払いでご購入のお客様へ

    ■掛け払い(Paid)
     商品納品後、請求書による後払いでの決済となります。
     支払いには「銀行振込」「口座振替」「コンビニ払い」がご利用頂けます。
     なお、領収書の発行は行っておりません。ご了承ください。
     ※請求書払いの利用には会員登録、及びPaidによる与信審査が必要です。
     ※口座振替、コンビニ払いご希望のお客様は与信通過後さらにPaid専用ページ(Paidマイページ)より手続きが必要です。

    ★Paid与信審査について
     与信審査は会員登録の際自動的に行われます。以下赤枠内『Paid利用規約』をご確認の上、ご登録ください。


     登録が完了した時点で、自動的に株式会社ラクーンフィナンシャルによる審査が行われます。
     審査が通ると注文フォームの『決済方法』欄で『Paid決済』が選択可能になります。
     与信には3営業日程度日数がかかります。ご利用予定のあるお客様は前もって会員登録頂くことをお勧めします。



    ★請求書払い(Paid払い)決済について
     法人/個人事業主を対象とした請求書払いサービスです。
    ・末締め翌月末払いの請求書を発行いたします。
     お支払は銀行振込となりますので、請求書に記載されている銀行口座にお支払いください。
     ※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
    ・請求書は、株式会社ラクーンフィナンシャルからメールで通知され、後日、請求書を郵送いたします。
    ・銀行振込以外の口座振替、コンビニ払いのお支払いもご利用いただけます。
    ・お支払条件は下記の通りとなり、Paid専用ページ(Paidマイページ)よりご変更いただけます。

    新規/既存 初期費用
    利用料
    お支払い方法 お支払い条件 ご注意事項
    Paidを初めてご利用のお客様
    (新規)
    0円 銀行振込
    ※初期設定
    ・末締め翌月末払い
    ※初期設定
    ・20日締め翌月20日払い
    振込手数料はお客様負担
    コンビニ払い
    口座振替 ・20日締め翌月23日払い
    ・末締め翌々月6日払い
    手数料不要
    他社でPaidを既にご利用のお客様
    (既存)
    0円 ご利用中のお支払条件から変更はございません

    ・請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
     ※詳細はよくある質問Paidサイトをご確認ください。
     ご不明な点がございましたら、Paidお客様サポートデスクまでご連絡ください。
     TEL:03-6684-9505(平日10:00~18:00)



  • 会員機能について

     
    初めてご利用頂くお客様は、まず「新規会員登録(無料)」をお願いいたします。
    ※会員登録をしなくても商品のご購入はできますが、登録頂くと注文履歴の保存、自動見積書発行など様々な機能をご利用頂けます。
    ぜひご活用ください。


    会員登録の流れ

      新規会員登録

    はじめての方は、こちらより「新規会員登録(無料)」を行って下さい。
    送信後、ご登録メールアドレス宛に自動で会員登録完了メールが届きます。

      サイトにログイン

    会員登録後すぐにオンラインストアをご利用頂けます。
    ご登録いただいたパスワードとメールアドレスでサイトにログインして下さい。





  •  見積もりの取り方

     

    ▼手順はこちらの動画をご確認ください






    見積もりの取り方 ※会員登録後ログインした状態で行ってください。


    ①カートページ内「見積もりへ進む」ボタンをクリック


    ②画面の案内に従って情報を記入しクリック

    ③「お見積もりを確定する」クリック後、完了画面が現れます。

     「見積書ダウンロード」ボタンよりダウンロードください。

    ご注意
    ※一度見積もりをとった注文情報はカート内から消え、マイページ>「見積もり履歴」へ移動します。
    発注の際はこちらからご利用ください。
    ※見積もりのDL可能期間は最初の発行から30日間です。有効期限後は再度同内容でご注文ください。
    ※発送元の異なる商品は一括での見積もりができない場合がございます。カートの案内に沿ってお進みください。




  •  納品書DLについて


    ※ 以下の操作は、会員登録後ログインした状態で行ってください。


    発注後、マイページ>「注文履歴」よりDLできます。
    詳細は下図をご覧ください。

    また、同じ画面で商品の再発注ができます。必要な際はご利用ください。





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受付時間 平日9時~18時
営業日: サイドメニュー内営業日カレンダーをご確認ください。
通常、頂いたご注文は翌営業日より対応いたします。

お問い合わせ

商品に関するご質問・緊急を要するご注文などは以下よりご連絡ください。
送信前に「よく頂くご質問」のページも合わせてご確認下さい。
 メールでのお問い合わせはこちら
 フリーダイヤル 0120-70-3810(平日9:00~18:00)

    ※ご注文は注文フォーム、またはメールでのみ受け付けております。
    お電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。
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